Wer steckt eigentlich hinter nelaya?
Wir sind eine kleine Manufaktur in Schleswig-Holstein, die seit 2016 existiert. Alle unsere Produkte werden mit viel Liebe entwickelt und produziert. Alles, was wir auf den Markt bringen, wird vorher ausgiebig durch uns und unsere Vierbeiner - in erster Linie drei Border Collies - getestet.
Vom Onlineshop über Social Media, bis hin zur Produktion entsteht alles direkt in unseren eigenen vier Wänden. Die Artikel, egal ob Halsband, Trense oder Kappzaum, wird erst nach Bestelleingang von Hand angefertigt. Das macht es uns möglich, eine sehr große Auswahl an Farben und Größen anzubieten. Darüber hinaus kannst du alle Artikel auch auf die Maße deines Hundes oder Pferdes zugeschnitten erhalten.
Sehr wichtig ist uns ein persönlicher Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. Unpersönliche Floskeln und standardisierte Mails gibt es bei uns nicht.
Melde dich gerne jederzeit, wenn du ein Anliegen hast.
Außerdem freuen wir uns, wenn du uns auf Instagram und Facebook folgst - dort halten wir dich immer auf dem Laufenden über Neuigkeiten und Rabattaktionen und zeigen regelmäßig Fotos unserer Produkte, die dir vielleicht als Inspiration oder Entscheidungshilfe dienen können. Wir sind dort bei Fragen außerdem schnell erreichbar. Die Links zu unseren Profilen findest du ganz unten auf dieser Seite, indem du auf die entsprechenden Icons klickst.