Shop-Relaunch

 
Endlich ist es soweit - der neue Shop ist online! 

Auf Social Media haben wir es euch schon länger angekündigt, immer wieder hat sich das Release-Datum verschoben - aber nun können wir euch endlich den neuen Onlineshop präsentieren und freuen uns riesig darüber.

Was hat sich verändert?

Zuerst einmal - das ist sicherlich niemandem entgangen - die Optik. Wir haben nicht nur ein neues Logo, sondern auch das komplette Design des Shops verändert. 

Daneben gibt es aber auch einige neue Funktionen, wie beispielsweise verbesserte Filter-Möglichkeiten in der Artikelübersicht, überarbeitete und aktualisierte Artikeltexte und -bilder, nützliche Funktionen wie "passende Artikel" auf den Produktseiten usw.. Wir hoffen, es für euch etwas übersichtlicher und ansprechender zu gestalten und euch ein noch besseres Shopping-Erlebnis bieten zu können.

Ansonsten sind wir aber ganz die Alten, das Sortiment ist größtenteils gleich geblieben. Ein paar neue Produkte werden in den nächsten Tagen und Wochen hinzukommen.

Was passiert mit meinem Kundenkonto?

Du kannst dich weiterhin mit deinen Zugangsdaten einloggen und Bestellungen tätigen. Deine Kundendaten sind in den neuen Shop übernommen worden.

Leider war es uns jedoch nicht möglich, deine alten Bestellungen zu übertragen. Wenn du Fragen dazu hast, kannst du uns aber jederzeit kontaktieren - wir haben alle Daten noch und können dir Auskunft geben!

Wichtig für Kundinnen und Kunden, die im alten Shop eine noch offene Bestellung getätigt haben: Deine Bestellung wird selbstverständlich ganz normal abgewickelt und versendet, auch wenn du sie in deinem Kundenkonto nicht mehr sehen kannst. Du bekommst eine Mail, sobald sie verschickt wurde. Wenn du Fragen zum Bestellstatus hast, oder inhaltliche Fragen zur Bestellung, wende dich jederzeit an info@nelaya.de.